1. CHI SIAMO E COME PUO' CONTATTARCI
Con "UCB" o "noi" s’intende UCB Pharma S.p.A., una società italiana con sede legale in via Varesina 162, 20156 Milano (Italia). In qualità di titolare del trattamento, ovvero la persona giuridica che decide perché e come le informazioni che la riguardano (“dati personali”) sono raccolte e trattate nell’ambito del sito web www.ucbcaresforimmunology.it (il "Sito web"), rispettiamo il suo diritto alla privacy. Tratteremo i suoi dati personali esclusivamente come descritto nella presente Informativa sulla Privacy di www.ucbcaresforimmunology.it ("Informativa") e conformemente alla legislazione pertinente in materia di protezione dei dati, compreso il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio Europeo del 27 aprile 2016 sulla protezione delle persone fisiche in relazione al trattamento dei dati personali e sulla libera circolazione di tali dati, che abroga la Direttiva 95/46/CE (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati o "GDPR") e il decreto legislativo n°11 del 10 agosto 2018.
In UCB abbiamo un responsabile della protezione dei dati (DPO), che è possibile contattare con uno dei seguenti mezzi per qualsiasi domanda relativa alla privacy, compresa la modalità di raccolta, conservazione e utilizzo dei suoi dati personali:
All’attenzione di: Responsabile della Protezione dei Dati,
Via Varesina 162,
20156 Milano (Italia)
2. LE MOTIVAZIONI ALLA BASE DELLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY
La presente Informativa disciplina la raccolta, l’utilizzo e la conservazione da parte di UCB dei dati personali relativi all’utilizzo del Sito web da parte sua. Questa informativa si applica a tutti i visitatori del Sito web.
L’Informativa è costituita da cinque componenti principali e vi informa su quanto segue:
- Chi siamo e come può contattarci;
- Le motivazioni alla base della presente Informativa;
- Le finalità per le quali trattiamo i Suoi dati personali e il relativo fondamento giuridico ai sensi del GDPR;
- Quali sono i Suoi diritti in relazione ai dati personali in nostro possesso che La riguardano e come può esercitarli;
- Ulteriori dettagli sulla modalità di trattamento (compresa la condivisione e la conservazione) dei Suoi dati personali.
La presente Informativa può essere aggiornata periodicamente per tenere conto delle modifiche alle nostre procedure di trattamento dei dati personali. In tal caso, pubblicheremo un avviso ben visibile sul Sito web per informarvi di eventuali modifiche significative.
3. FINALITA’ PER LE QUALI TRATTIAMO I SUOI DATI PERSONALI E RELATIVO FONDAMENTO GIURIDICO
In UCB abbiamo un’Informativa Generale sulla Privacy per gli Operatori Sanitari (GPPH), accessibile seguendo questo link. L’informativa GPPH descrive le attività di trattamento dei dati personali che si applicano in generale (i) a tutti gli operatori sanitari (HCPs) con cui intratteniamo una relazione professionale; ma anche (ii) agli HCPs che agiscono come rappresentanti o persone di contatto di enti sanitari con i quali abbiamo una relazione professionale. Oltre alle attività di trattamento descritte nel GPPH, UCB raccoglie e tratta i dati personali seguenti che la riguardano e ciò nell’ambito dell'uso che fa della piattaforma www.UCBCaresforImmunology.it
In altre parole, La preghiamo di leggere con attenzione sia l’informativa GPPH che quella del presente Sito web, UCBCares for Immunology, (leggere quanto indicato più in basso) su come raccogliamo e trattiamo dati personali che La riguardano. La tabella di cui sotto indica, per finalità, le categorie di dati personali che raccogliamo e trattiamo al suo riguardo, la fonte dalla quale abbiamo ottenuto tale dato, in base a quale fondamento giuridico, per quanto tempo verrà conservato e con chi tale dato verrà condiviso.
PER TUTTI GLI UTENTI |
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1. In modo da renderle disponibile il Sito web e il suo contenuto, UCB: | |
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Condivide i suoi dati personali con: | Affiliate del Gruppo UCB e terze parti responsabili del trattamento (come dettagliato nella Sezione 5.A) |
Si basa sulla seguente base legale del GDPR | (i) Trattamento necessario all’esecuzione di un contratto con Lei (ii) Per quei cookies che richiedono il Suo consenso, il trattamento si basa sul Suo consenso (vedere la Cookie Policy per maggiori informazioni) |
2. In modo da permettere:
Usiamo cookies (in combinazione con altre informazioni come dettagliato qui di sotto) che ci permettono di valutare – a un livello aggregato – l’uso che è fatto del nostro Sito web e come gli utenti (incluso Lei) accedono a diverse funzionalità del nostro Sito web. In tale ambito, UCB: |
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Si basa sulla seguente base legale del GDPR: | Per quei cookies che richiedono il Suo consenso, il trattamento si basa sul Suo consenso (vedere la Cookie Policy per maggiori informazioni). Altrimenti, il trattamento è necessario al fine del legittimo interesse perseguito da UCB nel suo lavoro e per migliorare la sua offerta di prodotto e servizio. A tal fine, UCB si sforza di mantenere un giusto equilibrio tra la necessità di trattare il Suo dato personale e preservare i Suoi diritti e libertà, incluso la protezione della Sua privacy. Per ulteriori informazioni o se ha qualsiasi domanda sul come valutiamo quest’equilibrio, si prega di contattarci tramite uno dei canali definiti nella Sezione 1 - “Chi siamo e come potete contattarci” |
3. In modo da mantenere la sicurezza del Sito web (incluso la detenzione e la prevenzione di attività maligne o di traffico invalido sul Sito web), UCB: | |
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4. In modo da permettere a UCB ad adempiere alle sue obbligazioni legali (incluso, ma non solo, quelle di farmacovigilanza), UCB: | |
Raccoglie i seguenti dati personali che la riguardano: | Ogni informazione richiesta per legge (*) Il Suo rifiuto di fornirci dati segnati da un (*) potrebbe prevenirLe l’accesso al Sito web (o ad alcune delle sue funzionalità) |
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Conserva (**) i suoi dati personali per: | Fino a quando legalmente richiesto |
Condivide i suoi dati personali con: | i. Con le agenzie regolamentari e governative competenti ii. Affiliate del Gruppo UCB e terze parti responsabili del trattamento (come dettagliato nella Sezione 5.A) |
Si basa sulla seguente base legale del GDPR | Adempimento ai nostri obblighi legali. Per maggior informazioni sul trattamento di dati personali da parte di UCB nell’ambito del reporting degli eventi avversi, si prega di consultare la nostra Patient Safety Reporting Privacy Notice, accessibile qui. |
5. In modo da poter rispondere ai Suoi quesiti online sottomessi tramite l’indirizzo di posta elettronica del Suo contatto UCB e/o l’indirizzo di posta elettronica di UCB Cares: | |
Raccoglie i seguenti dati personali che la riguardano: | 1. Indirizzo di posta elettronica 2. Ogni altra informazione che include nella Sua email (*) Il Suo rifiuto di fornirci i dati segnati da un (*) potrebbe prevenire UCB dal rispondere adeguatamente alla Sua domanda o richiesta |
Riceve tale dato da: | Lei |
Conserva (**) i suoi dati personali per: | Una durata massima di un anno |
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Si basa sulla seguente base legale del GDPR | i. Trattamento necessario all’esecuzione di un contratto con Lei ii. Trattamento basato sul Suo consenso per ogni dato sensibile che ci fornirà iii. Adempimento ai nostri obblighi legali per ogni informazione su di evento avverso che ci fornirà. Per maggior informazioni sul trattamento di dati personali da parte di UCB nell’ambito del reporting degli eventi avversi, si prega di consultare la nostra Patient Safety Reporting Privacy Notice, accessibile qui. |
6. In modo da poter rispondere alle sue domande on-line sottomesse tramite la “Webform Ask the expert”: | |
Raccoglie i seguenti dati personali che la riguardano: |
Il Suo rifiuto di fornirci, quando necessario, i dati segnati con un (*) potrebbe prevenire UCB dal rispondere adeguatamente alla Sua domanda o richiesta |
Riceve tale dato da: | Lei |
Conserva (**) i suoi dati personali per: | Non conserviamo questi dati |
Condivide i suoi dati personali con: | Affiliate del Gruppo UCB e terze parti responsabili del trattamento (come dettagliato nella Sezione 5.A) |
Si basa sulla seguente base legale del GDPR | i. Trattamento necessario all’esecuzione di un contratto con Lei ii. Trattamento basato sul Suo consenso per ogni dato sensibile che ci fornirà |
7. In modo da permettere a UCB di processare le Sue richieste di registrazione a eventi di UCB: | |
Raccoglie i seguenti dati personali che la riguardano |
Dati personali che fornisce:
Il Suo rifiuto di fornirci, quando necessario, i dati segnati con un (*) potrebbe prevenire UCB dal rispondere adeguatamente alla Sua domanda o richiesta |
Riceve tale dato da | Lei |
Conserva (**) i suoi dati personali per: | 60 mesi |
Condivide i suoi dati personali con: | Affiliate del Gruppo UCB e terze parti responsabili del trattamento (come dettagliato nella Sezione 5.A) |
Si basa sulla seguente base legale del GDPR | Trattamento necessario all’esecuzione di un contratto con Lei |
(**) Conserveremo i suoi dati personali in accordo con le durate di conservazioni specificate nella tabella di cui sopra. Queste durate di conservazione, incluse nella nostra policy di conservazione dei dati, sono dettate da:
- Leggi e norme applicabili;
- Linee guida dell’industria
- Per quelle categorie di dati per le quali non vi sono leggi o norme di espressa applicazione, altri fattori determinanti come l’onere di provare o di eseguire una transazione o un contratto, l’applicazione delle nostre policy, ecc.
Cancelleremo i suoi dati personali una volta che le durate di conservazione di cui sopra arriveranno al loro termine o se si oppone o revoca il Suo consenso al trattamento dei Suoi dati personali (nel caso in cui il trattamento si basa sul Suo consenso), tranne nei casi in cui dobbiamo conservare tali dati per l’esercizio o la difesa di azioni giuridiche, per la tutela dei diritti di un’altra persona fisica o giuridica, per conformarsi ad un adempimento legale europeo o di uno stato membro dell’Unione europea che richiederebbe un ulteriore trattamento o nei casi in cui dobbiamo eseguire una transazione o un contratto o applicare le nostre policy.
4. I SUOI DIRITTI E COME PUO' ESERCITARLI
4.A. I suoi diritti
Diritto di accesso
Ha il diritto di ottenere una conferma da parte nostra circa il trattamento o meno dei dati personali che La riguardano e, in tal caso, il diritto (nella misura in cui ciò non influisce negativamente sui diritti e sulle libertà altrui) di ottenere da parte nostra una copia dei dati personali.
Per maggiori informazioni, controlli la sezione 4.B “Come esercitare i suoi diritti”.
Diritto di rettifica
Ha il diritto di chiederci di rettificare senza ritardo ingiustificato qualsiasi dato personale impreciso che La riguarda. Può altresì chiederci di completare eventuali dati incompleti che La riguardano fornendoci una dichiarazione supplementare che contenga le ulteriori informazioni.
Per maggiori informazioni, controlli la sezione 4.B “Come esercitare i suoi diritti”..
Diritto di cancellazione
Ha il diritto di chiederci di cancellare senza ritardo ingiustificato i dati personali che La riguardano, per una delle seguenti motivazioni:
- I Suoi dati personali non sono più necessari in relazione alle finalità per le quali sono stati trattati;
- Ha ritirato il Suo consenso – per le attività di trattamento che prevedono il Suo consenso – e non abbiamo altro fondamento giuridico per tale trattamento;
- Si oppone al trattamento dei Suoi dati personali (per maggiori informazioni sul diritto di opposizione, vedere qui sotto) e non vi sono motivi legittimi tassativi per tale trattamento;
- I Suoi dati personali sono stati trattati illegittimamente;
- I Suoi dati personali devono essere cancellati in conformità a un obbligo di legge europeo o di uno Stato Membro Europeo al quale UCB è soggetta;
Voglia gentilmente notare che il diritto alla cancellazione non si applicherà nella misura in cui il trattamento è necessario per:
- esercitare il diritto di espressione e di informazione;
- conformità a una legge europea o di uno Stato Membro alla quale UCB è soggetta;
- motivi di pubblico interesse nel settore della salute pubblica conformemente all’articolo 9(2)(h) e (i) GDPR nonché all’articolo 9(3) del GDPR;
- finalità di archiviazione nel pubblico interesse, per finalità di ricerca scientifica o storica oppure finalità statistiche conformemente alle relative disposizioni del GDPR;
- la costituzione, l’esercizio o la difesa di azioni legali.
Per maggiori informazioni, controlli la sezione 4.B “Come esercitare i suoi diritti”.
Diritto di limitazione del trattamento
Ha il diritto di ottenere da UCB una limitazione del trattamento dei suoi dati personali da parte di UCB in uno dei seguenti casi:
- Contesti – in buona fede – l’accuratezza dei dati personali che La riguardano e in nostro possesso, nel qual caso la limitazione del trattamento si applicherà per il periodo necessario a consentirci di verificare l’accuratezza dei Suoi dati personali;
- Il trattamento è illegittimo e si oppone alla cancellazione dei Suoi dati personali richiedendo invece la limitazione dell’utilizzo degli stessi;
- Non necessitiamo più dei Suoi dati personali, ma li richiedete per la costituzione, l’esercizio o la difesa di azioni legali;
- Si è opposto al trattamento dei Suoi dati personali da parte di UCB conformemente alla relative disposizione del GDPR, nel qual caso la limitazione del trattamento si applicherà per un periodo tale da consentirci di verificare se i nostri motivi legittimi prevalgono sui Suoi.
Voglia notare che, fatto salvo quanto sopra, siamo ancora autorizzati a continuare a conservare i Suoi dati personali (per l’intero periodo di limitazione) o trattare i Suoi dati personali per la costituzione, l’esercizio o la difesa di azioni legali oppure per la tutela dei diritti di un’altra persona fisica o giuridica. Se ha richiesto una limitazione del trattamento, sarà informato prima che tale limitazione sia revocata.
Per maggiori informazioni, controllai la sezione 4.B “Come esercitare i suoi diritti”.
Diritto alla portabilità dei dati
Ha il diritto (nella misura in cui ciò non influisce negativamente sui diritti e sulle libertà altrui) di ricevere i dati personali che la riguardano, da Lei forniti a UCB, in un formato strutturato, di comune utilizzo e leggibile a macchina e trasmettere tali dati a un altro titolare, senza impedimenti da parte di UCB, qualora il trattamento:
- sia basato sul vostro consenso o su un contratto;
- sia effettuato con mezzi automatizzati
Per maggiori informazioni, controllai la sezione 4.B “Come esercitare i suoi diritti”.
Diritto di opposizione al trattamento
Ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi correlati alla Sua situazione specifica, al trattamento dei Suoi dati personali basato sul perseguimento da parte di UCB dei propri legittimi interessi in qualità di titolare del trattamento. In tal caso, UCB non tratterà più i Suoi dati personali, a meno che:
- UCB dimostri motivi legittimi e inoppugnabili per il trattamento che prevalgono sui Suoi interessi, diritti e libertà; oppure
- il trattamento non sia finalizzato alla costituzione, all’esercizio o alla difesa di azioni legali.
Ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei Suoi dati personali per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione nella misura in cui essa è correlata all’attività di marketing diretto.
Per maggiori informazioni, controllai la sezione 4.B “Come esercitare i suoi diritti”.
Diritto di revocare il consenso
Laddove il trattamento è basato sul Suo consenso, ha il diritto di revocare in qualsiasi momento tale consenso, senza compromettere la legittimità del trattamento basato sul Suo consenso prima della revoca di quest’ultimo.
Per maggiori informazioni, controllai la sezione 4.B “Come esercitare i suoi diritti”..
4.B. Come esercitare i suoi diritti
Se desidera esercitare uno qualsiasi dei diritti summenzionati, contatti il Responsabile della Protezione dei Dati di UCB tramite e-mail all’indirizzo italy.privacy@ucb.com oppure tramite posta al seguente indirizzo: UCB Pharma S.p.A. all’attenzione di: Responsabile della Protezione dei Dati - Via Varesina 162, 20156 Milano (Italia). Specifichi chiaramente il(i) diritto(i) che desidera esercitare e specifichi i Suoi dati di contatto (compreso un indirizzo e-mail o un indirizzo postale valido) in modo da poter rispondere alla Sua richiesta. Potrebbe esserLe richiesto di fornire una prova della Sua identità.
Quando ci contatta per esercitare uno dei diritti summenzionati, risponderemo alla Sua richiesta entro un mese dal ricevimento della stessa. Se necessario, questo periodo può essere prorogato di due mesi, ma in tal caso le informeremo di tale proroga entro un mese dal ricevimento della Sua richiesta iniziale unitamente alle motivazioni della proroga.
Diritto di presentare un reclamo presso l’autorità di vigilanza
Conformemente all’articolo 77 del GDPR ha il diritto di presentare un reclamo presso un’autorità di vigilanza, in particolare dello Stato Membro Europeo in cui si trova la Sua residenza abituale, il Suo posto di lavoro o il luogo della presunta violazione, se ritiene che il trattamento dei Suoi dati personali da parte di UCB viola il GDPR. Per maggiori informazioni su come presentare un reclamo La invitiamo a visitare il sito web della competente autorità di vigilanza.
5. MAGGIORI DETTAGLI SULLA NOSTRA MODALITA’ DI TRATTAMENTO DEI SUOI DATI PERSONALI
5.A. Soggetti con i quali condividiamo i suoi dati personali.
Principio
Divulgheremo i Suoi dati personali esclusivamente come descritto nella presente Informativa (compresi eventuali aggiornamenti di quest’ultima) cosi come aggiornata di volta in volta
Controllate/affiliate e terzi responsabili del trattamento
UCB trasferisce o divulga i Suoi dati personali alle proprie controllate/affiliate e a terzi responsabili del trattamento dei dati personali per conto di UCB per le finalità specificate sopra.
Tra i fornitori di servizi terzi figurano società di servizi informatici e società di hosting di siti web, fornitori di connettività (internet), fornitori di analisi di dati (Google) e servizi di tracciamento, nonché fornitori di supporto tecnico e amministrativo per il Sito web e i relativi sistemi informatici. Questi fornitori prestano i loro servizi da sedi situate all’interno dell’UE (incluso Germania, Malta, Regno Unito e Irlanda) e all’esterno dell’UE quali (Stati Uniti, Chile, Taiwan, Singapore).
Tra gli altri soggetti terzi figurano agenzie normative e governative (vedere più avanti nella presente Informativa), e potenzialmente soggetti terzi con i quali UCB può operare fusioni o che possono essere acquisiti da UCB (vedere più avanti nella presente Informativa).
Conformità a leggi e procedimenti giudiziari
UCB divulgherà i suoi dati personali:
- qualora le venga richiesto da una legge in vigore, da un’autorità di governo o preposta all’applicazione delle leggi;
- per stabilire o esercitare i propri diritti di legge o difendersi da azioni legali;
- per indagare, prevenire o prendere provvedimenti contro attività illecite, frodi sospette, situazioni che comportano possibili minacce alla sicurezza fisica di qualsiasi persona, violazione dei propri regolamenti o di altre disposizioni di legge.
Altro
Qualora un soggetto terzo acquisisca l’intera nostra attività e/o tutti i nostri beni, divulgheremo i Suoi dati personali a tale soggetto terzo in relazione all’operazione di acquisizione. Tuttavia, la divulgazione avverrà subordinatamente e conformemente alle vigenti leggi in materia di protezione dei dati, compreso il GDPR.
5.B. Trasferimenti internazionali
UCB trasferirà i suoi dati personali alle sue affiliate, incluse le nostre affiliate fuori dallo Spazio Economico Europeo (SEE). In tal caso, UCB si basa sulle sue Norme aziendali vincolanti UCB's Binding Corporate Rules.
UCB trasferirà altresì i Suoi dati personali a determinati fornitori terzi di servizi da sedi situate all’interno dell’UE (incluso Germania, Malta, Regno Unito e Irlanda) e all’esterno dell’UE quali (Stati Uniti, Chile, Taiwan, Singapore).
Il trasferimento dei Suoi dati personali ad (altri) fornitori terzi di servizi al di fuori dell’ EU (come specificato sopra nella Sezione 5B) occorre o :
- Sulla base delle Norme aziendali vincolanti che sono state firmate tra UCB e il rilevante fornitore terzo di servizi. Per maggior informazioni sulle Norme aziendali vincolanti, si prega di contattarci come spiegato alla Sezione 4.B (“Come esercitare i Suoi diritti”).
- Sulla base di Certificazione di Privacy Shield se il trasferimento occorre a un fornitore di servizi terzo negli Stati Uniti che sia certificato Privacy Shield.
Per maggiori informazioni sulla modalità con la quale Google tratta i suoi dati personali nell’ambito di Google Analytics, consultare Come Google usa i dati quando utilizzate i siti o le app dei nostri partner.
5.C. Collegamenti a siti di terzi
Questo sito web contiene collegamenti ad altri siti web gestiti da terzi, compreso, a titolo esemplificativo ma non limitativo, a organizzazione di pazienti, congressi medico scientifici e altre risorse di informazione come ad esempio Youtube, Vimeo ecc. La presente Policy non si applica ad altri siti web diversi dal presente Sito. I siti web di terzi sono disciplinati da termini e condizioni proprie. Pertanto, dovrebbe sempre controllare attentamente i regolamenti in materia di privacy e di cookie dei siti web di terzi prima di accettare di essere reindirizzati a tali siti.